Atención al Cliente Omnicanal
Audara integra las comunicaciones en todos los canales actuales y ofrece herramientas de Centralita Virtual, Telefonía IP, Contact Center, Chat en Vivo, CRM, Video Chat, Audio Respuesta IVR y más… Todo desde la misma ventana de trabajo para apoyar las Ventas, Cobranzas, Soporte y demás frentes de la atención al cliente.
Conoce más sobre la atención al cliente >>

Los reportes más completos del mercado
Te entregamos reportes flexibles, fáciles de usar y en tiempo real, y puedes exportarlos a PDF o Excel. Recibe los reportes más importantes de forma automática en tu correo electrónico y garantiza la toma de decisiones oportuna a partir de las comunicaciones de tu negocio.
Conoce más sobre nuestros reportes >>

Marcadores automáticos inteligentes
La tecnología de marcación moderna no se trata solo de mejorar la productividad y administrar la información. También tiene como objetivo apoyar activamente a los equipos de los centros de llamadas y facilitar su trabajo y permitirles lograr la mejor calidad.
Conoce más sobre nuestros marcadores >>

Supervisión en tiempo real
Controla y analiza todo en tiempo real todas las comunicaciones de tu empresa o negocio, obtén reportes de productividad del personal, e informes de la satisfacción de tus clientes. Define alarmas para vigilar los indicadores que más te importan y alcanza siempre tus metas de venta y contactación.
Conoce más sobre la supervisión >>
