Soluciones para Contactar Mejor a tus Clientes

Un conjunto de aplicaciones de Contact Center Omnicanal para impulsar tu negocio al comunicarte con tus clientes en todos los canales: Llamadas, Chat, Video, WhatsApp y más.

Conversaciones con tus Clientes
Por Cualquier Canal

«73% de los clientes prefieren comprar a las marcas que ofrecen atención omnicanal»
Hardvard Business Review

Soluciones para que tu servicio al cliente se luzca

Tus clientes en todos los canales

Audara integra las comunicaciones en todos los canales actuales y ofrece herramientas de Centralita Virtual, Telefonía IP, Contact Center, Chat en Vivo, Video Chat, CRM, Marcación Predictiva, Audio Respuesta y más… todo desde una única ventana de trabajo para apoyar las Ventas, Cobranzas, Soporte y demás frentes de la atención al cliente.

Datos para tomar mejores decisiones

Te entregamos reportes flexibles, fáciles de usar y en tiempo real, y puedes exportarlos a PDF o Excel. Recibe los reportes más importantes de forma automática en tu correo electrónico y garantiza la toma de decisiones oportuna a partir de las comunicaciones de tu negocio.

Control en vivo de tu negocio

Controla y analiza todo en tiempo real todas las comunicaciones de tu empresa o negocio, obtén reportes de productividad del personal, e informes de la satisfacción de tus clientes. Define alarmas para vigilar los indicadores que más te importan y alcanza siempre tus metas de venta y contactación.

Llega a tus clientes en todas partes

Audara ofrece herramientas móviles para atender al cliente desde donde quiera y cómo quiera. El chat en vivo funciona desde la web o desde el móvil, y se integra con WhatsApp y Messenger* de Facebook. Nos encargamos de ponerte en contacto con el cliente, y tú de tu negocio.

Billones de Interacciones al Año
Usuarios
Años en el Mercado Global

Este podría ser el principio de una hermosa relación

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